Start › Kundtjänstsystem › Dixa
Dixa
Dixa är en kundtjänstplattform med telefoni, e-post, chatt och sociala kanaler samt AI-agenten Mim, riktad mot bland annat e-handel.
PrisFrån 89 EUR per agent (seat)/mån (Growth); det framgår inte om listpriset avser års- eller månadsbetalning (årsbetalning anges ge 20 % rabatt). Mim debiteras 0,40 EUR per konversation. Moms anges inte.
GratisversionNej
Provperiod–
PassarVäxande team (Growth), Medelstora e-handels- och konsumentföretag
Prisplaner
| Plan | Pris/mån | Villkor | Ingår |
|---|---|---|---|
| Growth | Se villkor | 89 EUR per agent/mån | Telefoni, e-post, formulär, chatt, sociala kanaler, kunskapsbas, Mim, IVR, SLA, Shopify- och Klaviyo-integration |
| Ultimate | Se villkor | 139 EUR per agent/mån | Routing med extern data, avancerade automationer, kompetensbaserad routing, sandbox |
| Prime | Se villkor | 179 EUR per agent/mån | SSO, avancerad AI-intentigenkänning, anpassade roller, flera organisationer |
Funktioner
| Ärendehantering | ✓ |
| Livechatt | ✓ |
| Kunskapsbank | ✓ |
| AI-assistent | ✓ |
| Sociala kanaler | ✓ |
| Telefoni | ✓ |
| SLA/prioritering | ✓ |
| Koppling till e-handel | ✓ |
| Svenskt gränssnitt | ? |
Bra att veta
- Alla planer inkluderar telefoni, e-post, livechatt, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger och SMS enligt Dixa.
- AI-agenten Mim debiteras med 0,40 EUR per konversation utan platsavgift.
- Dixa erbjuder ingen självbetjänad provperiod utan hänvisar till demo.
Jämför med
Uppgifterna är hämtade från www.dixa.com · www.dixa.com och kontrollerades 2026-10-12.