Start › Kundtjänstsystem › Gorgias
Gorgias
Gorgias är en helpdesk för e-handel med integration mot bland annat Shopify och prissättning efter ärendevolym.
PrisFrån 10 USD/mån (Starter, 50 ärenden, endast månadsbetalning). Prissätts per ärendevolym, inte per agent. Moms anges inte (amerikansk sales tax tas ut där lag kräver).
GratisversionNej
Provperiod7 dagar, ingen betalinformation krävs
PassarE-handelsföretag, Shopify-, BigCommerce-, Magento- och WooCommerce-butiker
Prisplaner
| Plan | Pris/mån | Villkor | Ingår |
|---|---|---|---|
| Starter | Se villkor | 10 USD/mån, endast månadsbetalning; 50 ärenden, 0,40 USD per extra ärende | Helpdesk, 30 automatiserade AI-interaktioner |
| Basic | Se villkor | 50 USD/mån vid årsbetalning, 60 USD vid månadsbetalning; 300 ärenden | Helpdesk, 30 automatiserade AI-interaktioner |
| Pro | Se villkor | 300 USD/mån vid årsbetalning, 360 USD vid månadsbetalning; 2 000 ärenden | Helpdesk, 190 automatiserade AI-interaktioner |
| Advanced | Se villkor | 750 USD/mån vid årsbetalning, 900 USD vid månadsbetalning; 5 000 ärenden | Helpdesk, 530 automatiserade AI-interaktioner |
| Enterprise | Se villkor | Pris enligt offert | Över 5 000 konversationer/mån |
Funktioner
| Ärendehantering | ✓ |
| Livechatt | ✓ |
| Kunskapsbank | ? |
| AI-assistent | ✓ |
| Sociala kanaler | ✓ |
| Telefoni | ✓ |
| SLA/prioritering | ? |
| Koppling till e-handel | ✓ |
| Svenskt gränssnitt | ? |
Bra att veta
- Helpdesken prissätts efter ärendevolym och aldrig per agent enligt Gorgias.
- AI Agent debiteras med 0,90 USD per interaktion vid årsavtal och 1,00 USD vid månadsavtal.
- Telefoni och SMS kan läggas till som volymbaserade tillval.
Jämför med
Uppgifterna är hämtade från www.gorgias.com och kontrollerades 2026-10-12.