Start › Kundtjänstsystem › Intercom
Intercom
Intercom är en kundtjänstplattform med delad inkorg, ärenden, chattfönster (Messenger), hjälpcenter och AI-agenten Fin.
PrisFrån 29 USD per agent (seat)/mån vid årsbetalning (Essential), 39 USD vid månadsbetalning, plus 0,99 USD per Fin-utfall. Moms anges inte.
GratisversionNej
Provperiod14 dagar, inget kort krävs
PassarIndivider, startups och småföretag (Essential), Växande supportteam (Advanced)
Prisplaner
| Plan | Pris/mån | Villkor | Ingår |
|---|---|---|---|
| Essential | Se villkor | 29 USD per agent/mån vid årsbetalning, 39 USD vid månadsbetalning; Fin 0,99 USD per utfall | Fin AI-agent, Messenger, delad inkorg och ärenden, publikt hjälpcenter |
| Advanced | Se villkor | 85 USD per agent/mån vid årsbetalning, 99 USD vid månadsbetalning; Fin 0,99 USD per utfall | Flera teaminkorgar, arbetsflöden, round robin, flerspråkigt hjälpcenter, 20 Lite-platser |
| Expert | Se villkor | 132 USD per agent/mån vid årsbetalning, 139 USD vid månadsbetalning; Fin 0,99 USD per utfall | SSO, HIPAA-stöd, SLA, multibrand, 50 Lite-platser |
Funktioner
| Ärendehantering | ✓ |
| Livechatt | ✓ |
| Kunskapsbank | ✓ |
| AI-assistent | ✓ |
| Sociala kanaler | ✓ |
| Telefoni | ✓ |
| SLA/prioritering | ✓ |
| Koppling till e-handel | ? |
| Svenskt gränssnitt | ? |
Bra att veta
- AI-agenten Fin debiteras med 0,99 USD per utfall utöver platsavgiften.
- WhatsApp, SMS och telefoni debiteras efter användning och ingår inte i platspriset.
- SLA ingår i Expert-planen.
Jämför med
Uppgifterna är hämtade från www.intercom.com · www.intercom.com och kontrollerades 2026-10-12.